قوانین و شرایط استفاده از سایت و دوره‌های آموزش زبان آلمانی
قوانین عمومی
شرایط کلی شرکت در کلاس‌ها: کلاس‌های آموزشی ما برای افراد بزرگسال (از ۱۸ سال به بالا) طراحی شده‌اند و تا ۳ جلسه غیبت در کلاس ها مجاز می باشد.
تعیین سطح: شرکت در کلاس‌ها منوط به گذراندن امتحان تعیین سطح با هزینه 3,500,000 ریال است (که در حال حاضر تنها به صورت شفاهی و تا اطلاع ثانوی به صورت رایگان انجام می پذیرد)، مگر اینکه به تازگی (طی شش ماه گذشته) در کلاس‌های ما شرکت کرده باشید یا مبتدی باشید.
قوانین استفاده از محتوای سایت
حقوق مالکیت فکری: استفاده از محتوا تنها به صورت شخصی و غیرتجاری مجاز است و نباید بدون مجوز کتبی محتوا را منتشر، توزیع یا فروش نمایید.
رعایت احترام: همواره باید نسبت به اساتید و سایر زبان آموزان احترام گذاشته شود و از رفتارهای ناپسند خودداری کنید.
شرایط و ضوابط پرداخت
روش‌های پرداخت: پرداخت شهریه از طریق کارت به کارت یا واریز به حساب امکان‌پذیر است.
شهریه: پرداخت شهریه باید در روز ثبت نام و تا 1 ساعت پس از صدور فاکتور کامل شود.
شرایط لغو و بازپرداخت
انصراف از کلاس: امکان لغو ثبت نام و بازپرداخت شهریه تا 48 ساعت قبل از شروع کلاس وجود دارد.
بازپرداخت در صورت لغو کلاس: اگر تعداد نفرات کلاس به حد نصاب نرسد، کلاس لغو شده و شهریه کاملاً مسترد خواهد شد.
سیاست‌های امنیتی
مسئولیت کاربران: حفاظت از اطلاعات حساب کاربری و استفاده از رمزهای عبور قوی بر عهده کاربران است.
گزارش فعالیت‌های مشکوک: در صورت مشاهده هر گونه فعالیت مشکوک یا نقض امنیتی، باید فوراً به مدیریت سایت گزارش داده شود.
مسؤولیت‌های موسسه
مسؤولیت موسسه و کارکنان آن فقط محدود به اتفاقات و پیشامد های عمدی و اختیاری می شود. لذا مؤسسه هیچ مسؤولیتی در قبال کاهش عملکردش به دلیل پیشامد های غیر اختیاری (مانند بلایای طبیعی، سیل، آتش سوزی و یا دستورات اداری و تمامی مشکلات ناشی از آن) که از حوزه اختیارش خارج است، ندارد.
گواهی شرکت در دوره
گواهی شرکت در دوره به زبان آموزانی که حداقل 75% کل ساعات دوره را شرکت کرده‌اند، در پایان ترم اعطا خواهد شد.
